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Indian Wells define política de devolução de ingresso
09/03/2020 às 09h59

Indian Wells (EUA) - Com o cancelamento do torneio de Indian Wells, a organização terá agora que reembolsar todos aqueles que compraram entradas para a competição. Uma política de devolução das entradas já foi montada pela direção do evento.

Qualquer usuário que tenha comprado ingressos diretamente do torneio pode solicitar um reembolso para o torneio de 2020 ou um crédito para o torneio de 2021. O solicitante precisa preencher um formulário de reembolso até o dia 31 de março de 2020.

Devido à grande procura por reembolso, a organização já avisa em comunicado que o processo pode demorar algum tempo, mas que o dinheiro de volta é garantido. Eles também divulgaram algumas dicas para facilitar o sucesso no pedido.

Veja o que fazer quem tem ingressos para o torneio:

- os tickets físicos devem ser devolvidos à bilheteria ou ao departamento de suítes.

- os tickets digitais devem estar na conta de emissão de bilhetes do cliente no momento da solicitação. Para tickets digitais, a ID do pedido pode ser encontrado em Histórico do pedido.

- todos os pedidos de reembolso devem ser feitos pelo comprador registrado.

- os reembolsos aplicam-se apenas a pedidos completos

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